事務局からのメールが届かないという問い合わせをいただくことがあります。

特に携帯のメールアドレスの方からの問い合わせが多いです。

大半の原因は、メールアドレスに設定されている迷惑メールフィルタが影響しています。設定をしたつもりはなくても、最初の設定でフィルタがかかっていることもあるようです。

フリーメールでご登録の方

GmailやYahooメール、Hotmailなどのフリーメールをご使用の方は、一度迷惑メールフォルダやごみ箱をご確認ください。
そちらにメールを確認できた場合は、迷惑メールにならないようご設定くださいませ

Gmail、Yahooメールをご利用の方は、下記のサイトが迷惑メール振り分け解除の設定方法をわかりやすく説明してくれていますので、リンクをご紹介します。
https://office-hack.com/gmail/spam-cancellation/
手順に沿って設定いただきますと、今後全て受信トレイの方にメールは届くと思います。

携帯のメールアドレスでご登録の方

携帯のメールアドレスでご登録の方は、フィルタ設定を解除せずにケイオンR40からのメールを受信いただくには、受信設定でkeion-r40.netのドメインからのメールを受信するようご設定いただく必要がございます。

各キャリアの受信許可設定方法のURLを載せておきます。

NTT docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html

AU
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

softbank
http://mb.softbank.jp/mb/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

方法がわからない方は、各キャリアのショップに持っていけば、設定してもらえますので、お時間あるときにお持込ください。
大阪開催にご参加の方は、イベント参加中にスタッフの中村に言ってもらえばその場で設定変更いたします。

AU携帯のメールアドレスでご登録の方へ

迷惑メールフィルター機能の「なりすまし規制」の設定が「高」になっていますと、受信設定でドメインを指定いただいても届かないようです。

なりすまし規制は「中」または「低」にご設定いただきますよう、お願いします。

なりすまし規制の設定方法
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/